Publié le 10 octobre 2023
78500 SARTROUVILLE
CDI
Au sein de la Société Vernay Paysage, le Chargé d’Affaires est responsable de la relation client de la prise de rendez-vous jusqu’au règlement de
la facture. Il partage son temps entre le bureau et les rendez-vous clients au moyen d’un agenda partagé.
Il est finalement en charge de la dimension du carnet de commandes et rend compte de son travail au
Responsable des Ventes ou Directeur Général.
Il travaille en étroite collaboration avec le conducteur de travaux secteur création (estimation du temps des travaux, échanges sur le temps vendu et capacités matérielles et humaines à la réalisation…)
Ces objectifs sont fixés en début d’année avec sa Direction et son suivi hebdomadaire rigoureux lui permet
de les atteindre.
Missions principales
• Actions commerciales
• Élaboration du devis
• Conception, présentation et vente du projet
• Présentation du dossier d’exécution
• Vérification du suivi des travaux
Le Chargé de Clientèle doit être
Le Chargé de Clientèle doit avoir
Expérience requise (3/5 ans)
Compétences techniques et fonctionnelles :
• Assurer la propreté de son véhicule de service
• Maitrise logiciel de gestion DREAMFLORE, suite adobe, sketchup, autocad.
• Connaissances des normes et des règles de l’art
• Connaissance des règles de base de l’aménagement paysager et de l’espace et bonnes
connaissances en végétal.
Capacités relationnelles et comportementales :
• Être souriant, disponible, discret, agréable,
• L’écoute du client,
• Des qualités de créativité,
• Investit et disponible,
• Faire partager aux équipes son dynamisme,
• Adapter son comportement, sa présentation générale à l’image et à la culture de
l’établissement,
• S’assurer de la cohésion de l’équipe,
• S’assurer du climat de convivialité,
• Relever et verbaliser les dysfonctionnements sur les chantiers,
• S’adapter à la diversité des clientèles,
• Montrer l’exemple
